Juste avant de commencer leur travail régulier dans les commissariats 71 et 77 de la région de Crown Heights, des dizaines de policiers et de policières ont visité le musée juif près de 770, où ils ont reçu une vue d’ensemble de la vie de la communauté Loubavitch, afin de comprendre les besoins de la communauté et de mieux comprendre les pratiques de manière à éviter les malentendus entre les habitants et la police.

La visite était dirigée par Dvora Halbershtam, une activiste sociale dans le domaine de la sécurité personnelle à Crown Heights, qui a expliqué aux nouveaux policiers sur la culture des Hassidim qui vivent dans le quartier, sur l’importance de la religion et de la tradition, et sur les défis uniques auxquels la communauté est confrontée. Les policiers ont également visité des lieux religieux tels que le siège mondial de Chabad-Loubavitch et le cimetière juif. L’objectif de cette visite était de renforcer la compréhension et la coopération entre la police et la communauté juive ultra-orthodoxe.