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TELECHARGEZ J-SOS POUR ANDROID

Une tragédie personnelle et une foule d’événements de la vie, ont incité Yogev Dery à lancer J-SOS, une application qui fournit une aide d’urgence aux Juifs et aux Israéliens voyageant à l’étranger.

 

Ran Puni / Israel Hayom

Yogev Dery a reçu les nouvelles amères il y a environ quatre ans. Un proche parent a été tué dans un accident de jeep dans le désert de Judée. Des heures critiques ont passé avant que lui et ses amis aient été retrouvés. Leurs tentatives sans fin pour demander de l'aide ont été vaines et ils n'ont été retrouvés que le lendemain, alors qu'il était trop tard.

"Au fil du temps, les gens ont commencé à réaliser que quelque chose n'allait pas", se souvient Dery. "Ce n'est qu'après plusieurs heures d'incertitude que leur recherche a commencé. Un temps précieux a été perdu."

À cette époque, Yogev Dery a fait un voyage en Italie avec sa famille. Après avoir commandé une voiture de location d’Israël, il est allé la chercher à son arrivée en Italie. "J'ai demandé à un groupe de policiers comment se rendre à la société de location de voiture, mais il n'y a pas eu de réponse. Nous avons approché un autre policier et un autre policier et aucun ne parlait anglais.

Ces deux événements, associés à des histoires de Juifs disparus ou tués alors qu’ils voyageaient à l’étranger, ont incité Dery à créer son application J-SOS (Jewish SOS), destinée à sauver les touristes juifs confrontés à des situations d’urgence partout dans le monde.

"La volonté de sauver la vie des Juifs en danger est notre plus grande priorité", a déclaré Dery, qui a déjà été officier de police et qui occupait également une position sensible dans l’établissement de défense israélien. Aujourd'hui, Yogev Dery est fondateur de J-SOS, une organisation à but non lucratif.

L'application J-SOS s'appuie sur des milliers d'émissaires Loubavitch dans le monde entier qui se portent volontaires pour offrir leur assistance.

Lorsque des Juifs à l’étranger sont en danger - qu’il s’agisse d’une menace terroriste, d’un problème de santé, d’un accident ou d’un tremblement de terre - il suffit d’appuyer sur le bouton SOS de l’application pour transmettre leur appel, y compris leur emplacement exact. à un bénévole local Habad dans le même pays et également dans une salle de surveillance 24 heures sur 24 en Israël.

"Yogev Dery explique: " Après confirmation de la situation, le volontaire local, qui parle la langue et a les informations de contact, convoque les services de secours locaux pour fournir une assistance."

L'une des nombreuses fonctionnalités de l'application est la possibilité de contacter la salle de surveillance en Israël même lorsque la victime ne dispose pas d'Internet ou d'une connexion Wi-Fi.

Une autre caractéristique a été développée, après que des terroristes du Hamas ont enlevé et assassiné trois garçons israéliens en juin 2014. Immédiatement après l’enlèvement, l’un des garçons a réussi à appeler la police, mais l’appel n’a pas été suivi.

Yogev Dery, qui a participé à l'opération de sauvetage dans un rôle classifié après cet enlèvement, a développé une fonction lorsque vous ne pouvez pas téléphoner ou expliquer votre problème.

"Quand un Juif est en danger, tout ce qu’il a à faire est d’appuyer sur le bouton et de le maintenir enfoncé 5 secondes. Nous obtenons alors une alerte indiquant que l’utilisateur est en danger. Si quelque chose se produit et que le bouton est relâché, dans les 3 secondes qui suivent, un appel SOS nous est envoyé. Si tout va bien et que c'est une erreur, ils peuvent annuler l'appel."

Quand l'alerte arrive, comment le volontaire de Habad sait-il qui a appelé?

"Nous essayons de contacter l’utilisateur en premier de la salle de surveillance, via l’application. S'ils ne répond pas, nous essayons d’appeler le téléphone de l’utilisateur. S'il ne répondent toujours pas après un certain nombre de tentatives, nous demandons au volontaire d'alerter la police locale. Même si nous ne savons pas exactement ce qui est arrivé à la personne, au moins l’aide lui parviendra  et permettra de faire appel à une aide plus pertinente si nécessaire".

Que se passe-t-il dans les cas où les voyageurs se perdent dans des endroits sans réseau de téléphone cellulaire?

«Après l’installation de l’application par l’utilisateur sur son téléphone, son emplacement est enregistré tous les 501 mètres, tant que son service GPS est activé. Si, D.ieu nous en garde, les parents appellent et signalent que leur enfant n’a pas pris contact , nous pouvons immédiatement voir où ils étaient la dernière fois où il y avait un réseau. "

"Nous avons également la possibilité d'envoyer une photo de l'individu manquant à tous les utilisateurs de l'application à proximité de l'endroit où il a été vu. Nous leur demandons s'ils ont vu la personne et ils répondront oui ou non. à leur téléphone. Cela nous permet de recueillir des renseignements en direct de la région."

"Mais je ne saurais trop insister: il est important que chaque personne voyageant à l’étranger achète une assurance médicale. Nous ne remplaçons pas la police d’assurance."

Que se passe-t-il en cas d’incident impliquant un grand nombre de victimes ou d’attentats terroristes?

"Nous essayons d'établir un contact et d'attendre. Grâce à l'application, nous envoyons un message au téléphone pour demander si il a besoin d'une assistance médicale?" Cela nous permet de cartographier ces événements en quelques minutes. Qui est d'accord, qui n'est pas connecté et qui a besoin d'aide? "

"Les utilisateurs qui répondent par l'affirmative - nous recueillons leurs informations, y compris un emplacement exact, dans la salle de contrôle. Tout ce qui reste est de localiser une équipe de secours locale. Nous travaillons avec le ministère des Affaires étrangères à la fois dans des situations d’urgence et à grande échelle."

Les bénévoles de Habad suivent-ils une formation avant d'être envoyés pour fournir de l'aide?

"Comme il s'agit uniquement de prendre le téléphone et d'appeler les services de secours locaux dans le pays où ils vivent, aucune formation n'est nécessaire"

Dery, 42 ans, vit en Israel. Il est mariée et a cinq enfants. Il est diplômé en droit, mais il est bénévole depuis l'âge de 14 ans pour sauver des vies. À 14 ans, il s'est porté volontaire pour le service médical d'urgence Magen David Adom. Aujourd'hui, il est un Hassid Loubavitch avec une barbe et un chapeau traditionnel, mais il sert toujours dans les réserves de Tsahal en tant que capitaine dans une unité classée.

L'application, qui prend tout le temps de Dery, est financièrement soutenue par une entreprise de haute technologie qui croit en sa vision. La société a fait don de l’application, tandis que l’organisme à but non lucratif continue d’investir des fonds supplémentaires dans son développement en cours.

Après deux ans et demi d’essais, au cours desquels l’application a été testée par différents organismes de sécurité, elle peut maintenant être téléchargée gratuitement sur les téléphones iPhone et Android.

Le ministère des Affaires étrangères s'est engagé à coopérer pleinement avec les utilisateurs de l'application et a exhorté les autres bureaux gouvernementaux à coopérer également avec l'application.

"L'application est précise dans un rayon de 4 mètres", explique Dery. "Nous l'avons testé dans un grand nombre de pays. Tous les Juifs qui téléchargent l’application sont toujours connectés à nous", ajoute-t-il, affirmant que l’avantage de son application par rapport à d’autres services similaires est qu’elle opère partout dans le monde.

"Dans n'importe quel endroit que vous choisissez, aucun service ne couvre le genre de personnes que nous avons dans certaines régions du monde. C'est ce qui nous rend uniques",poursuit-il.

"Nous offrons les émissaires Habad dans le monde entier, une salle de surveillance 24 heures sur 24 et l'application. Une autre chose qui nous rend unique est que nous n'avons pas développé cette application pour faire du profit - notre objectif est de sauver des vies. Nous travaillons sur des dons qui nous aident à terminer notre travail. Des dons peuvent être faits sur notre site Web www.j-sos.com »

Les applications WhatsApp et Waze ont également des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d’envoyer leur position quand ils ont des problèmes.

"Si un de vos bons amis fait un voyage à Zanzibar et que quelque chose lui arrive, et il vous le fait savoir  par WhatsApp et vous envoie sa localisation - que pouvez-vous faire de cette information? Les émissaires de Habad sont dispersés dans le monde entier. Comme je l’ai dit, Habad a une meilleure couverture que certaines agences de renseignement."

Après la période d'essai de l'application, qu'avez-vous appris sur la manière dont les gens opèrent et réagissent en cas d'urgence?

"Les gens deviennent impuissants en cas d'urgence. Ils ne savent pas quoi faire. Habituellement, ils entrent en mode réactionnaire, ce qui n'était évidemment pas prévu, et ils n'ont pas le pouvoir de s'aider eux-mêmes. C'est pourquoi nous mettons beaucoup d'emphase sur l'aspect de l'emplacement et du crowdsourcing. Dans notre cas, l'utilisation est très simple. Il vous suffit d'entrer l'application et d'appuyer sur le bouton SOS, et l'aide est déjà en route. "

Avez-vous été confronté à de réelles urgences lors des tests?

"Nous n’avons pas encore eu de véritable sauvetage à l’étranger - à moins de compter mon ami qui est resté coincé avec sa jeep à l’est du Jourdain, sur les hauteurs du Golan, et ne savait pas où il se trouvait. Je l'ai repéré sur la carte immédiatement et nous l'avons atteint en quelques minutes. Si c'était une véritable urgence, nous enverrions l'équipe de secours du Golan pour le chercher. Mais cet incident a démontré l'exactitude et la simplicité de l'application. "

Y a-t-il un pays sur lequel vous vous concentrez particulièrement en raison d'un niveau de menace accru?

"La vie humaine est la vie humaine. Peu importe où vous êtes et quel pays. Nous sommes préparés avec la même attention, la même responsabilité et le même professionnalisme partout dans le monde."

Où voyez-vous l'application dans quelques années?

"Premièrement, j'envisage quelques millions de téléchargements, si Dieu le veut. Idéalement, chaque Juif du monde téléchargera cette application. L'Etat d'Israël est un petit marché comparé au nombre de Juifs dans le monde. Aujourd'hui, l'application ne fait que commencer, mais nous sommes connectés à une grande entreprise de technologie et le ciel est la limite avec eux. J'espère que d'ici trois ou quatre ans, il n'y aura pas un seul Juif ou Israélien sans cette application dans leur poche. "

«Cela va englober tout ce dont vous avez besoin lorsque vous voyagez à l’étranger, de l’aide d’urgence aux loisirs. À l’avenir, l’application comprendra des réservations d’hôtel, des options d’achat d’assurance médicale, des attractions et des restaurants locaux. Nous veillerons à ce qu’elle ne devienne pas commerciale ou encombrée de publicités. Nous voulons que les gens téléchargent cette application et qu’ils soient en sécurité pendant leurs déplacements."

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